Questions fréquentes
GÉNÉRALITÉS
Chez Essentiel, nous nous concentrons sur l’essentiel : le parfum. Nous offrons des fragrances de haute qualité inspirées des plus grands classiques, à des prix accessibles, sans compromis sur la tenue ou l’élégance. Notre objectif est de rendre le luxe olfactif accessible à tous.
Absolument. Chez Essentiel, nous travaillons main dans la main avec des experts de la parfumerie, des "nez", qui mettent leur savoir-faire au service de nos créations. Chaque parfum est soigneusement conçu, ajusté et testé pour capturer l’essence et la complexité des grandes marques qui vous inspirent
Nos parfums sont conçus pour offrir une excellente tenue. Une seule application peut durer plusieurs heures, vous garantissant de profiter de votre fragrance tout au long de la journée.
Pour maximiser la tenue de votre parfum, voici quelques conseils essentiels :
- Appliquez sur les points de pulsation : Vaporisez le parfum sur les zones où la peau est la plus chaude, comme le cou, les poignets, derrière les oreilles ou à l’intérieur des coudes. La chaleur corporelle aide à diffuser la fragrance.
- Hydratez votre peau : Appliquez une crème ou une lotion non parfumée avant de vous parfumer. Une peau hydratée retient mieux le parfum.
- Parfumez vos vêtements : Vaporisez légèrement vos vêtements, car les fibres textiles retiennent les parfums plus longtemps que la peau.
- Évitez de frotter : Ne frottez pas vos poignets après avoir appliqué du parfum, cela peut altérer les notes olfactives et réduire sa tenue.
Avec ces astuces, votre parfum vous accompagnera tout au long de la journée !
Chez Essentiel, nous privilégions la qualité à la quantité. Chaque parfum est le fruit d’un travail minutieux : nous prenons le temps de formuler, ajuster et perfectionner chaque création avant de la commercialiser. Cette démarche réfléchie garantit des fragrances abouties, authentiques et irréprochables. De nouvelles créations viendront enrichir nos collections à leur rythme, toujours avec le même souci d’excellence
Nos parfums portent des noms en chiffres romains, une manière élégante et intemporelle de refléter notre philosophie : revenir à l’essentiel, sans artifices.
- La gamme femme commence par X, XI, XII, et se déploiera avec les nouvelles créations qui viendront enrichir la collection.
- La gamme homme débute avec L, LI, LII, dans la continuité des futures additions.
Nous simplifions tout pour vous offrir le meilleur rapport qualité/prix. Nous réduisons les coûts inutiles, comme les packagings sophistiqués et la publicité coûteuse, pour vous concentrer uniquement sur ce qui compte : le parfum lui-même.
Oui ! Notre packaging est minimaliste, 100 % recyclable, et conçu pour être réutilisé. Il protège votre parfum et sert de boîte d’envoi. Une fois la cale retirée, vous pouvez utiliser la boîte pour vos envois personnels.
Absolument. Nous utilisons des ingrédients de qualité pour garantir des parfums longue tenue, élaborés avec soin par des experts. Vous profitez ainsi de fragrances sophistiquées, comparables à celles des grandes marques.
Oui, nos formules sont 100 % véganes. Aucun de nos ingrédients n’est d'origine animale ni testé sur des animaux, conformément à la réglementation européenne.
Nos parfums sont fabriqués avec soin dans des laboratoires en Espagne, respectant des normes Européennes strictes de qualité et de sécurité.
Nous comprenons que choisir un parfum en ligne peut être difficile. Nous vous proposons des descriptions détaillées des notes de chaque fragrance pour vous aider à faire le bon choix.
Livraison
livraison à domicile colissimo sous 2 à 4 jours ouvrés
Livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Vous serez prévenu par email la veille de la livraison de votre colis.
En cas d'absence constatée par le transporteur, vous recevrez un message vous invitant à choisir une nouvelle date de livraison à la même adresse ou à sélectionner le bureau de poste de votre choix.
La livraison Colissimo est proposée au tarif de 5,90 €. Et bonne nouvelle : la livraison est offerte dès l’achat de 2 parfums !
livraison en point relay avec Mondial Relay ou Colissimo sous 3 à 6 jours ouvrés
Livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h.
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La livraison Mondial Relay est proposée au tarif de 3,90 €. Et bonne nouvelle : la livraison est offerte dès l’achat de 2 parfums !
Vous pouvez suivre votre colis avec le numéro d'expédition sur la page suivi de colis du site Mondial Relay ou suivre vos envois du site Colissimo.
Chez Essentiel, nous avons choisi un emballage minimaliste et responsable, qui fait office à la fois de boîte de protection et d’envoi. Afin de réduire notre impact environnemental, nous avons écarté l’usage de plastique, ce qui rend impossible la vérification d’une utilisation en cas de retour. Pour cette raison, et dans le respect des normes d’hygiène, seuls les produits retournés dans leur emballage de protection intact, fermé par l'étiquette de sécurité d'origine, seront acceptés. Les produits dont la boîte de protection a été ouverte, c’est-à-dire présentant une étiquette de fermeture qui a été retirée ou déchirée, ne sont pas retournables.
Nous restons toutefois disponibles pour répondre à toutes vos questions avant l’achat et vous guider vers le parfum qui vous correspond parfaitement.
Vous pouvez remplir directement le formulaire de contact ici. N'hésitez pas à nous donner le maximum d'informations. Nous nous efforcerons de répondre rapidement !
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